Táto webová stránka používa cookies. Pokračovaním v prehliadaní si tejto webovej stránky bez zmeny nastavenia vášho webového prehliadača pre súbory cookie súhlasíte s používaním cookies. Ďalšie informácie o našich súboroch cookie a ich využívaní. Ok
Predaj a servis kancelárskej techniky


Vitajte na našich stránkach
RSS
Nákupný košík
0 ks 0.00 EUR
TitulkaPrihlásenieObchodné podmienkyPredaj a potlač textilu, reklamných predmetov a darčekov
Bazár nových dielov
Tonery
Cartridge tonerové
Cartridge atramentové
Tlačové médiá
Tlačiarne
Multifunkčné zariadenia
Kopírky

Akciové produkty

CANON i-Sensys LBP251dw

CANON i-Sensys LBP251dw Spoľahlivá čiernobiela laserová tlačiare...

162.00 EUR s DPH

CANON i-Sensys LBP252dw

CANON i-Sensys LBP252dw Popis produktu: Kompaktná spoľahlivá čie...

204.00 EUR s DPH

CANON i-Sensys LBP253x

CANON i-Sensys LBP253x Popis produktu: Kompaktná a robustná čie...

283.20 EUR s DPH

Toner IR-2520, 2525, 2530 (C-EXV33)

Toner IR-2520, 2525, 2530 (C-EXV33) ...

27.60 EUR s DPH

Toner IR-1018, 1022 (C-EXV18)

Toner IR-1018, 1022 (C-EXV18) ...

21.60 EUR s DPH

Zobraziť všetky akcie >>
Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

 

1. Objednanie tovaru – uzavretie kúpnej zmluvy

 

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné vzťahy medzi spoločnosťou:

Roman Dužík - BS SLOVAKIA

Saratovská 2470/2

911 08 Trenčín

IČO: 37664735

IČ DPH: SK1044976669

spis.č.: ŽO-2001/04009/00002 3PL živn.register č.: 1707/2001 (ďalej ako „predávajúci“)

a zákazníkom (ďalej ako „kupujúci“) pri predaji a kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.chcemtricko.sk.

Tieto všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej kúpnej zmluvy uzavretej vo forme ponuky zo strany predávajúceho

a objednávky na dodanie tovaru zo strany kupujúceho.

 

1.2 Kúpna zmluva, na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká odoslaním vyplneného formulára

elektronickej objednávky (ďalej len ako „objednávka“) kupujúcim predávajúcemu. V objednávke musia byť vyplnené tieto údaje:

- identifikačné údaje kupujúceho (t.j. meno a priezvisko, presná a úplná adresa bydliska, e-mailová adresa, telefónne číslo),

- špecifikácia objednaného tovaru (t.j. číslo a názov tovaru, veľkosť, farba a pod.) a jeho množstvo (t.j. počet objednaných kusov),

- cena a spôsob platby za tovar,

- miesto dodania tovaru.

- spôsob dodania tovaru

Na objednávku kupujúceho, ktorá neobsahuje údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy a dodanie tovaru, predávajúci neprihliada.

Uzavretie kúpnej zmluvy bude kupujúcemu potvrdené zaslaním stručnej správy na e-mailovú adresu, ktorú uvedie v objednávke.

 

1.3 Odoslaním objednávky kupujúci uzaviera kúpnu zmluvu na vybraný tovar a vstupuje tým do zmluvného vzťahu s predávajúcim,

ktorý sa riadi týmito všeobecnými obchodnými podmienkami. Odoslaním objednávky kupujúci tieto všeobecné obchodné podmienky

predávajúceho bez výhrad prijíma.

 

 

2. Odstúpenie kupujúceho od zmluvy

 

2.1 Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do štrnástich (14) pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru,

ak nejde o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho a určeného osobitne pre jedného kupujúceho

(t.j. ak ide o tričko bez potlačeného motívu). Odstúpením kupujúceho od zmluvy sa zmluva ruší od začiatku.

 

2.2 V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný vrátiť tovar predávajúcemu nepoužitý, nepoškodený a s dokladom o jeho zakúpení

u predávajúceho (faktúrou). Tovar je potrebné zaslať na adresu sídla predávajúceho doporučene a poistený

(predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie počas prepravy). Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

 

2.3 V prípade odstúpenia od zmluvy je predávajúci povinný:

a) prevziať tovar späť,

b) vrátiť kupujúcemu najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy, nie však skôr ako 3 dni od obdržania vráteného tovaru

predávajúcim, cenu zaplatenú za tovar vrátane nákladov, ktoré kupujúci vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru.

 

2.4 Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak ide o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho

a určeného osobitne pre jedného kupujúceho (t.j. ak ide o produkt s vybraným potlačeným motívom ).

 

 2.5 Predávajúci v prípade ak klient neprevzal už v minulosti tovar a vykoná novú objednávku, môže zaúčtovať aj predchádzajúce poštovné, ktoré spôsobilo predávajúcemu stratu. Kupujúci bude o tomto informovaný emailom.

 

3. Dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru

 

3.1 Spôsob dodania tovaru je prostredníctvom Slovenskej pošty .

 

3.2 Cenu balného a dopravy tovaru na miesto dodania uvedené kupujúcim v objednávke hradí kupujúci.

Cena balného a dopravy v rámci územia SR je:

a) pri objednávke tovaru v hodnote do 200 €  je 4,0 €;

b) pri objednávke tovaru v hodnote nad 200 €  je zdarma.

 

3.3 Tovar je počas prepravy poistený pre prípad poškodenia a straty, pričom toto poistenie je zahrnuté v cene dopravy

 

uvedenej v predchádzajúcich článkoch.

 

3.4 Dodanie tovaru kupujúcemu bude podľa dostupnosti tovaru a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom čase,

zvyčajne do siedmych (7) pracovných dní od pripísania sumy na účet predávajúceho . Avšak predávajúci negarantuje žiaden termín dodania.

 

3.5 Miesto dodania tovaru si stanoví kupujúci pri objednávke tovaru.

Za splnenie dodania tovaru sa považuje jeho doručenie na adresu uvedenú v objednávke kupujúceho.

 

 3.6 Dodaný tovar zostáva až do jeho úplného zaplatenia kupujúcim vlastníctvom predávajúceho.

 

 3.7 V prípade neprevzatia tovaru kupujúcim si predávajúci vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu vzniknutej škody.

V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme pri prvom doručení a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako

aj opätovného doručovania.

 

 3.8 Predávajúci vystaví k objednanému tovaru faktúru, ktorú odovzdá/zašle kupujúcemu spolu s objednaným tovarom.

 

 

 4. Platobné podmienky

 

4.1 Ceny výrobkov uvedené na internetovej stránke sú pre kupujúceho konečné. Predložením poukážky na zľavu môže kupujúci u predávajúceho

uplatniť nárok na zľavu z kúpnej ceny vo výške uvedenej na poukážke.

 

 4.2 Kupujúci je povinný uhradiť cenu tovaru nasledovným spôsobom:

- bezhotovostne, to znamená bankovým prevodom na účet predávajúceho uvedený v objednávkovom formulári.

- dobierkou, pri doručení tovaru na uvedenú dodaciu adresu

- v hotovosti pri osobnom odbere po dohovore o osobnom odbere

 

4.Bezhotovostnú platbu je potrebné uskutočniť vopred a to do troch (3) pracovných dní od zaslania objednávky tovaru predávajúcemu.

Ako variabilný symbol sa uvedie číslo objednávky.

 

5. Ďalšie zmluvné podmienky

 

5.1 Ak predávajúci nesplní zmluvu, pretože objednaný tovar nemôže dodať, je povinný o tom bezodkladne informovať kupujúceho a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar, ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú na náhradnom plnení.

 

5.2 Ak sa predávajúci a kupujúci nedohodnú na náhradnom plnení, predávajúci je povinný nahradiť všetky preukázané náklady, ktoré kupujúci vynaložil na objednanie tovaru.

 

5.3 Pri náhradnom plnení je predávajúci povinný kupujúcemu dodať tovar v rovnakej kvalite a cene.

 

 

6. Zodpovednosť za poškodenie – reklamácie

 

6.1 Kupujúci je povinný tovar pri jeho prevzatí prehliadnuť. Pokiaľ zistí mechanické poškodenie obalu tovaru, je kupujúci povinný stav tovaru

skontrolovať a v prípade poškodenia vyhotoviť záznam o poškodení, ktorý podpíše spolu so zástupcom dopravcu. Zodpovednosť za poškodenie

počas dopravy tovaru kupujúcemu nesie dopravca, keďže tovar je poistený. Na základe vyhotoveného záznamu bude kupujúcemu po uzavretí

škodnej udalosti s dopravcom poskytnutá primeraná zľava alebo dodaný nový výrobok.

 

6.2 Predávajúci zodpovedá za poškodenie, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim a počas záručnej doby.

Záručná doba je 24 mesiacov a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie tovaru spôsobené jeho používaním.

 

 

 6.3 Pokiaľ kupujúci zistí poškodenie, za ktoré zodpovedá predávajúci, je povinný bez zbytočného odkladu uplatniť reklamáciu u predávajúceho.

 

 POSTUP REKLAMÁCIE:

1. Čo najskôr nás informovať na emailom alebo telefonicky.

2. Poslať produkt späť na adresu firmy: Roman Dužík - BS SLOVAKIA, Saratovská 2470/2, 911 08 Trenčín.

Reklamácie sa riešia v súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

 

6.4 Odstrániteľné poškodenie:

6.4.1 Ak ide o poškodenie, ktoré možno odstrániť, kupujúci má právo, aby bolo bezplatne, včas a riadne odstránené.

Predávajúci je povinný poškodenie bez zbytočného odkladu odstrániť.

6.4.2 Kupujúci môže namiesto odstránenia poškodenia požadovať výmenu veci, ak tým predávajúcemu nevzniknú neprimerané

náklady vzhľadom na cenu tovaru alebo závažnosť poškodenia.

6.4.3 Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia poškodenia vymeniť chybnú vec za bezchybnú, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.

6.4.4 Ak kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa poškodenia po oprave alebo pre väčší počet poškodení vec riadne užívať,

právo na výmenu veci alebo právo od zmluvy odstúpiť, t.j. právo na vrátenie kúpnej ceny (právo výberu má kupujúci).

 

6.5 Neodstrániteľné poškodenie:

6.5.1 Ak ide o poškodenie, ktoré nemožno odstrániť a ktoré bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez chyby,

kupujúci má právo na výmenu veci alebo má právo od zmluvy odstúpiť (právo výberu má kupujúci).

6.5.2 Ak ide o iné neodstrániteľné chyby (t.j. také, ktoré nebránia tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako vec bez chyby),

kupujúci má právo na primeranú zľavu z ceny veci.

 

6.6 Predávajúci alebo ním poverený pracovník rozhodne o odôvodnenosti reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní.

Do tejto lehoty sa nezapočítava čas potrebný na odborné posúdenie vady. Vybavenie reklamácie nesmie trvať dlhšie ako 30 dní.

Po uplynutí tejto lehoty, ak reklamácia nebola vybavená, má kupujúci rovnaké práva, akoby išlo o poškodenie, ktoré nemožno odstrániť.

 

6.7 Predávajúci je povinný vydať kupujúcemu doklad o reklamácii a o spôsobe jej vybavenia, a to aj vtedy, ak reklamácii nevyhovie na mieste

a v celom jej rozsahu.

 

6.8 Doba od uplatnenia práva zo zodpovednosti za poškodenie až do doby, keď kupujúci po skončení opravy bol povinný vec prevziať,

sa do záručnej doby nepočíta. Ak dôjde k výmene veci, začne plynúť záručná doba znova od prevzatia novej veci.

 

6.9 Kupujúci má právo na náhradu potrebných nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s uplatnením práva za zodpovednosti za poškodenie.

Toto právo treba uplatniť u predávajúceho najneskôr do jedného mesiaca po uplynutí doby, v ktorej treba vytknúť poškodenie; inak právo zanikne.

 

 

7. Osobné údaje

 

7.1 Pre rýchle a efektívne fungovanie objednávania a dodávania tovaru spracúva predávajúci osobné údaje kupujúcich, ktoré mu poskytnú v objednávke. Získané osobné údaje predávajúci nezverejňuje, nesprístupňuje ani neposkytuje tretím osobám a chráni ich pred poškodením, zničením, stratou a zneužitím.

 

7.2 Odoslaním objednávky kupujúci udeľuje predávajúcemu v zmysle § 7 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke za účelom vybavenia objednávky a dodania tovaru, a to na dobu nevyhnutú na plnenie zmluvy predávajúcim. Poskytnutie osobných údajov kupujúcim je dobrovoľné. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať a to písomnou formou na adresu sídla predávajúceho a ďalej práva podľa § 20 zákona č. 428/2002 Z.z., t.j. predovšetkým právo na informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov, právo na odpis osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, právo na opravu nesprávnych alebo neaktuálnych osobných údajov v priebehu spracúvania, právo na likvidáciu osobných údajov, ak bol splnený účel ich spracúvania, právo na základe bezplatnej písomnej žiadosti namietať voči využívaniu svojich osobných údajov na marketingové účely.

 

8. Produkty 

 

8.1 Produkty v internetovom obchode sú vyrábané na objednávku od kupujúceho.

 

8.2 Vyhotovenie produktu sa nemusí úplne zhodovať s vyobrazením /malé veľkosti, prípadne nadrozmerné veľkosti/

 

8.3. Produkty sú prevažne z návrhov kupujúcich, ktorý súhlasili so zverejnením produktov na ďalší predaj

 

8.4 Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné problémy spojené s nosením rôznych vyhotovení produktov, kupujúci tieto produkty nosí na vlastnú zodpovednosť

 

8.5 Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť vyhotoviť produkty

 

8.6. Predávajúci odmieta vyhotovovať produkty podporujúce drogy, rasizmus, či iné podľa svojho uváženia

 

9. Záverečné ustanovenia

 

9.1 Predávajúci nezodpovedá za nedoručenie objednávky kupujúceho predávajúcemu z technických príčin nespočívajúcich na strane predávajúceho.

 

9.2 Predávajúci nezodpovedá za výber motívu na tovare kupujúcim. Ak si kupujúci vyberie potlač tovaru vulgárnym, neprípustným príp.

zakázaným motívom, predávajúci nie je povinný tovar vyhotoviť a dodať kupujúcemu.

V takom prípade predávajúci o tejto skutočnosti kupujúceho informuje a vráti mu cenu za tovar, ak už bola predávajúcemu zaplatená.

 

9.3 Tieto všeobecné obchodné podmienky a všetky kúpne zmluvy uzavreté na ich základe sa riadia právnymi predpismi platnými

v Slovenskej republike.

 

9.4 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 05.06.2015.

Hľadať produkt
  Rozšírené vyhľadávanie >
Prihlásenie
E-mail:

Heslo:
Obnovenie hesla
Registrácia
Overenie objednávky

*Číslo objednávky:

*E-mailová adresa:
*údaje musia byť vyplnené pre úspešne overenie.
O NÁS
UŽITOČNÉ INFORMÁCIE
Rýchlo hore
PODPOROVANÉ PLATBY
© Roman Dužík - BS SLOVAKIA
© MiBe ESHOP 2015, 38